Гаряча лінія Indesit

1. Телефон гарячої лінії Телефон гарячої лінії для жителів Росії +7 800 3333 887. Однак якщо ви є іноземцем,...
2. Графік роботи гарячої лінії
3. Що можна з'ясувати по телефону?
4. В якому випадку підтримка не зможе допомогти?
5. Інші способи зв'язку
6. Компетентність операторів і час відповіді

Телефон гарячої лінії

Телефон гарячої лінії для жителів Росії +7 800 3333 887. Однак якщо ви є іноземцем, то в ній, швидше за все, так само є своя диспетчерська служба.

• Так, для жителів Білорусі номер гарячої лінії буде 8 (820) 0073 0015.
• Якщо ви - житель Казахстану, то номер буде (7252) 31-00-05.
• Для Киргизстану номер буде (996322) 22-27-27.
• Жителям Таджикистану стане в нагоді номер (99244) 625-58-58.
• Туркменістан може зателефонувати за номером (99312) 390 654.
• Для Узбекистану актуальний номер (99897) 7856866.
• В Україні діє номер 0 800 30 20 30.
• У Молдові - +373 (22) 224035.
• Азербайджан може зв'язатися по телефону (99412) 447-17-94.
• Вірменія - по загальному номером (8852) 55-60-10.
• Для Грузії актуальний телефон (99532) 51-76-62.

Вартість дзвінків на гарячу лінію

Для телефону гарячої лінії номер +7 800 3333 887 є абсолютно безкоштовним.

Графік роботи гарячої лінії

Фахівці гарячої лінії працюють за московським часом. Так, з понеділка по четвер оператори працюють з 7:00 до 18:00. У п'ятницю фахівці працюють з 7:00 до 17:00. А ось в суботу центр працює з 9:00 до 17:00. У неділю ж телефон гарячої лінії не працює.

Що можна з'ясувати по телефону?

За телефоном гарячої лінії вам повідомлять інформацію про:

• Обслуговуванні купується в компанії техніки.
• Здійсненні гарантійного ремонту.
• Ремонті, який здійснюється вже після завершення гарантії.
• Додаткові послуги компанії.
• Запасних аксесуарах і частинах для техніки.

В якому випадку підтримка не зможе допомогти?

Навряд чи по одному лише вашому описі фахівці компанії зможуть зрозуміти, «що у вас зламалося». Для цього потрібен буде огляд майстра.

Інші способи зв'язку

Один з варіантів зв'язку - це замовлення зворотного дзвінка. Для цього потрібно заповнити в спеціальній формі такі відомості:

• Ваше ім'я.
• Контактний телефон для зв'язку.
• Адреса електронної пошти.
• При необхідності - ваш коментар.

Після заповнення цих даних можна натиснути на клавішу «Відправити».

Якщо ж вас цікавить конкретно заявка на ремонт, то можна так само скористатися відповідною формою. Для цього слід заповнити наступні поля:

• Ім'я.
• Контактний телефон.
• Адреса вашої електронної пошти.
• Місто, з яким ви проживаєте.
• Ваш точну адресу.
• Вкажіть точно, який саме ремонт ви бажаєте отримати - гарантійний або післягарантійний.
• Так само слід залишити інформацію про поломку і, при бажанні, заповнити розділ «Коментар».

Після цього можна натиснути на клавішу «Відправити».

Так само з компанією можна зв'язатися через ВКонтакте, пройшовши за посиланням https://vk.com/indesitrussia .

Компетентність операторів і час відповіді

Не дивлячись на ввічливе спілкування операторів гарячої лінії, майстри гарантійної служби приїжджають далеко не так швидко, як хотілося б.