Якщо iPod не вмикається або зависає

1. Примусовий перезапуск iPod
2. iPod nano (7-го покоління)
3. iPod classic
4. зарядка пристрою
5. Якщо iPod включається, але зависає під час запуску
6. Додаткова допомога

Ця стаття містить інструкції для iPod classic, iPod nano і iPod shuffle.

Примусовий перезапуск iPod

Якщо iPod не відповідає, виконайте наступні дії *, щоб перезапустити його примусово.

iPod nano (7-го покоління)

Натисніть і утримуйте кнопки «Режим сну / Пробудження» і «Додому», поки екран не вимкнеться. Дочекайтеся, коли пристрій перезавантажиться. Все ще потрібна допомога? Підключіть пристрій до джерела живлення, потім спробуйте ще раз.

iPod classic

Посуньте перемикач блокування до упору у вимкнений стан, щоб не було видно помаранчевої позначки. Потім натисніть і утримуйте кнопку «Меню» і центральну кнопку (або кнопку вибору) протягом 8 секунд або до появи логотипу Apple.

зарядка пристрою

Якщо iPod все ще не відповідає, можливо, його акумулятор розряджений. Заряджайте iPod протягом як мінімум 30 хвилин.

1. Підключіть до iPod кабель для зарядки, який входить в комплект поставки пристрою.
2. Підключити інший кінець кабелю до джерела живлення. Використовуйте адаптер USB, підключений до стінної розетки або до порту USB 2.0 або 3.0 комп'ютера (НЕ клавіатури), який включений і не знаходиться в режимі сну. Також можна використовувати концентратор USB, док-станцію або інше пристрій живлення, сертифіковане компанією Apple.
3. Зачекайте кілька хвилин, поки не з'явиться екран зарядки або поки індикатор стану на iPod shuffle не стане помаранчевим.

Чи не бачите екран зарядки або помаранчевий індикатор після закінчення 30 хвилин? Ось що потрібно зробити:

• Перевірте надійність підключень кабелю. Очистіть всі порти від сміття.
• Спробуйте використовувати інший кабель для зарядки, блок живлення та джерело живлення. Не використовуйте адаптер або кабель з ознаками пошкодження.
• Якщо пристрій все одно не включається, можливо, йому потрібний ремонт. Зверніться в службу підтримки Apple .

Необхідна додаткова допомога? Переходьте до наступного розділу.

Якщо iPod включається, але зависає під час запуску

Якщо iPod як і раніше не реагує, зависає під час запуску або постійно показує екран з логотипом Apple або , виконайте наступні дії.

1. Переконайтеся, що на комп'ютері встановлена ​​остання версія iTunes.
2. Якщо у вас iPod nano або iPod classic, переведіть пристрій в режим зовнішнього диска .
3. Відкрийте iTunes, перш ніж підключати iPod безпосередньо до комп'ютера.
4. Знайдіть iPod в списку пристроїв iTunes, виберіть «Відновити».

Додаткова допомога

Дата публікації: червня 19, 2017