Шолом не відстежується через проблеми з портом USB. Що робити?

Для усунення проблеми виконай наступні дії:

• Переконайся, що проблема виникає через некоректну роботу порту USB. Спробуй підключити кабель USB до іншого порту USB. Варіант підключення Опис При наявності порту USB 2.0 ... Підключи кабель USB в порт USB 2.0 При відсутності порту USB 2.0 ...
  1. одключі кабель USB в стандартний порт USB 3.0.
  2. Відкрий додаток SteamVR, потім натисни.

  3. Переконайся, що основні компоненти VIVE підключені через порт USB xHCI. Порти, специфічні для певного виробника, можуть мати проблеми з сумісністю при роботі з VIVE.

  Якщо проблема залишається, її причина може бути не в сумісності порту USB. Звернись до пункту Як виправити помилку "шолом не виявлено"?
• Вручну обнови драйвер USB на комп'ютері. Також можна спробувати завантажити і встановити офіційні оновлення драйвера з сайту виробника материнської плати або виробника порту USB.

  Якщо після оновлення драйвера USB проблема залишається, одним з варіантів може бути використання додаткової карти PCI-Express USB (з чіпсетом Intel). Згідно нашим тестам, з VIVE коректно працює наступна USB карта.

  Inateck 2-Port USB3.0 PCI-Express Card (серійний номер: KTU3FR-2O2I)

  Додаткові відомості див. У розділі Пошук та усунення несправностей SteamVR .